Requirements
LS Conseil RH recrute pour une entreprise spécialisée dans les infrastructures complexes de calcul haute performance et l’intelligence artificielle appliquée à diverses industries, comme les médias et le divertissement, la science des données, l’apprentissage automatique, le deep-learning, etc. En plus de leurs solutions en infonuagique et centre de données, ils offrent également des services TI gérés pour les PME.
🚀Ce qu’ils t’offrent ✨
Un horaire réellement flexible et du travail en mode hybride (le bureau est facilement accessible, à 3 minutes de la station de métro Berri-UQAM )
Un véhicule électrique à disposition
Des BBQ et événements favorisant les échanges et l’esprit d’équipe 🤝
4 semaines de vacances, et congé à ton anniversaire! 🎂
Assurances collectives et RVER
Description du poste
Ils sont aujourd’hui à la recherche d’un gestionnaire d’équipe afin de prendre sous sa responsabilité l’ensemble des activités de leurs administrateurs systèmes afin de répondre aux demandes de leur clientèle et leurs équipes internes.
Les challenges qui t’attendent 🔥
Planifier l’organisation du travail de l’équipe technique au quotidien
Superviser l’administration des demandes de soutien technique provenant de leurs partenaires clients
Travailler étroitement avec les diverses équipes au sein de l’entrepriseCultiver des relations harmonieuses avec les clients et partenaires collaborateurs
Promouvoir et offrir un excellent soutien aux utilisateurs en respectant les clauses contractuelles et S
Produire des rapports KPIs, ainsi qu’analyser et optimiser la performance de l’équipe technique
Faire des recommandations d’amélioration des processus opérationnels à la haute direction
Collaborer au développement et à l'amélioration des outils tels que PSA, RMM et CRM
Qualifications
Ton profil ⚙️
5+ ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement technologique
Expérience hands on en administration système
Attitude positive axée sur les solutions
Bonne capacité de discernement sur la gestion des priorités et allocation des ressources
Bonne compréhension des infrastructures TI (on-prem, infonuagique, hybride)
Connaissances approfondies des environnements de stockage et de virtualisation
Bonne compréhension de la réseautique (pare-feu et cybersécurité, etc.)
Bon sens de l’organisation du travail et de l’éthique professionnelle
Bilinguisme (français/anglais)